现在,不管在旅游、服装、美容等都流行私人订制,所以,办公家具行业不例外,也流行起了为办公家具购买者一个“私人定制”。然而,不少办公家具消费者在颇感兴趣的同时,也对这种新模式提出诸多质疑。
办公家具的“私人定制”会不会抬高价格?而且办公家具的“私人定制”与找个木匠来家里做家具有什么区别?只是专门为我家独创的家具能退货吗?到时办公家具产品质量谁来检验呢?对此一些办公家具厂家坦言,“私人定制”办公家具还存在不少问题。“家具行业须执行国家标准,而定制的随机性强,不一定能遵守国标。”一位传统办公家具商说,比如国标对儿童家具的边缘及尖端、间隙等都有强制要求,如果顾客没能将这些因素考虑进去,而一味要求设计师按照自己的偏好来设计他喜欢的办公家具,很容易造成安全隐患。
根据以上一连串的问题,所以,我们合美办公家具厂家规定三包政策:只要商品有瑕疵,消费者在七天内就可以退货。不过为避免纠纷,顾客在定制时要量好尺寸、问清材质,签订详细合同。